Verzending en retourneren

Wij zijn transparant. Wij verbergen de verzendkosten niet in de artikelprijzen, zoals veel concurrenten.
Anders betaalt u onnodig hoge verzendkosten voor elk extra product.
Als wij iets aanbieden met gratis verzending, dan is dat voor u een echt prijsvoordeel.

Bij ons betaalt u een vast bedrag voor de verzendkosten. Alle pakketten worden verzekerd verzonden met DHL.
U ontvangt elke keer een trackingnummer per e-mail.

Verzendkosten:

Andere landen op aanvraag.

Retourneren:

Hoe werkt het retourproces?

1. Heeft u een goederenwaarde van meer dan 40 € bereikt en komt u uit Duitsland?

In dat geval vindt u een QR-code op uw pakbon. Deze kunt u eenvoudig scannen met uw smartphone en het DPD-retourformulier invullen. Mocht u problemen ondervinden, dan kunt u te allen tijde contact met ons opnemen door te bellen naar 07464 98 77 606 of door een e-mail te sturen naar info@meinbezug.de. Wij sturen u dan een link waarmee u het artikel gratis kunt retourneren.

2. Indien de waarde van de goederen minder dan € 40 bedraagt of indien u in een ander land woont, zijn de kosten voor de retourzending voor uw rekening.

Bij een volledige retourzending ontvangt u in ieder geval het volledige aankoopbedrag inclusief de betaalde verzendkosten terug.

Indien bij het plaatsen van een bestelling de limiet voor gratis verzending is overschreden en na een gedeeltelijke retournering weer onder de limiet komt, worden de standaard verzendkosten met terugwerkende kracht in rekening gebracht en automatisch verrekend met de retourzending.

Stuur uw retourzending naar:

DUKAL Wasserij GmbH
Stiergasse 10
78591 Durchhausen

Voeg in ieder geval de retourbon toe die bij de levering van het pakket zat. Dit betekent dat de retourzending zo snel mogelijk wordt verwerkt.

Bij voorbaat dank

Uw Meinbezug.de-team